09
Określenie potrzeb
Czwartek, kwiecień 9. 2009
Czy kiedykolwiek mieliśmy szansę zwrócić się do konsultanta z zakresu telefonii satelitarnej z pytaniem: „Proszę podać dziesięć powodów, dla których jest mi potrzebna telefonia satelitarna.” Teraz mamy ku temu okazję.
Mogę wymienić więcej niż dziesięć powodów. Mogę podać 25, 100, a nawet 200 przyczyn, dla których powinno się używać telefonii satelitarnej - i mogę również podać powody, przemawiające przeciw korzystaniu z niej. Wiele osób zadawało mi to pytanie i dlatego w niniejszym rozdziale przedstawiam materiał do przemyśleń. Ale wobec nadchodzącego roku 2000 powinno być jasne, że komputery (i oprogramowanie) przyczyniają się do zwiększania efektywności biznesu, wydajności ludzi i produktywności. Telefony również zwiększają efektywność biznesu. Telefon pozwala nam komunikować się. I jeżeli zintegrujemy systemy komputerowe i telefoniczne, efektywność komunikowania zwiększa się.
Czy mogę zakładać, że jeśli mamy telefon albo komputer (bądź oba te urządzenia) na biurku albo w teczce, to potrzebna nam jest telefonia satelitarna? Jest bardzo prawdopodobne, że w tej czy w innej postaci już korzystamy z telefonii satelitarnej; po prostu nie zdajemy sobie z tego sprawy. Musimy zetknąć się z telefonią komputerową przynajmniej raz w ciągu dnia pracy. W końcu poczta głosowa jest tak powszechna, jak pasta do zębów.
Zanim przejdę dalej, chciałbym przypomnieć, że telefonia satelitarna to nie jest sposób na redukcję personelu. Nie jest to również technologia, którą powinniśmy forsować w firmie i wśród ludzi z nią związanych, tylko dlatego że usłyszeliśmy, iż pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze.
Brak komentarzy.
Dodaj swój komentarz: